暑期电信实践报告

时间:2023-04-21 02:11:49
暑期电信实践报告11篇

暑期电信实践报告11篇

随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的暑期电信实践报告,欢迎大家分享。

暑期电信实践报告1

面临即将到来的大四,今年的暑期实践对我来说更加重要,对于社会的迷茫,提前体验工作的经历无疑是对我能力的最好考验。于是,这个暑假我来到扬州电信参加了大学生暑期社会实践。为人处世的道理,把握机遇的技巧,按时按质的完成工作任务,团队合作的力量,铭记这些课堂上学到的知识,带着一颗平常心,我进入了市场营销部。第一天,见到了我的队友和指导老师,我的暑期实践就这样开始了。

经过分组之后,我们6人组成的宽带续包营销小组就这样成立了。很显然,我们的调研课题就是—宽带续包。

中国电信集团公司是中国最大的基础网络运营商,拥有最大的固定电话网络。随着电信重组完成,全业务时代和3G时代的到来,围绕着通信市场中的各个热点领域各家运营商展开了全新的竞争。对于中国电信来说,最大的核心优势在宽带,不管是占据国内市场绝对领先地位的固网宽带,还是在2G时代已经独占鳌头的CDMA1.X,包括即将全面布局的EVDO网络,都将是中国电信此轮竞争中的关键。

在指导老师的安排下,我们有幸来到了10000号客服学习实践。在工作人员的指导下,我们基本了解了他们的工作流程,如何与客户交流。

……此处隐藏16559个字……在实践中得到巩固。这次的实习是大学生生涯的一次宝贵经验。

从最初的开幕式,就有着不小的震撼,中国电信是现在千家百户不可缺少的电话网络交流平台,以前就只是知道要交话费网费就去电信公司,不曾深入的了解电信公司的历史及其业务,在开幕式中的电信公司领导的介绍下我了解了电信公司的发展历史,主要业务及其服务理念。其中印象特别深刻的就是3G天翼手机,一部小小的手机能实现那么多功能,实在是令人叹为观止!还有电信公司的“用户至上,用心服务”的服务理念让我明白了为何电信公司能够在激烈的竞争中仍在突飞猛进的发展。

这次的实习我被分在了设备维护小组。学习的课题是网管,设备及用户障碍管理,目的是让我们掌握各种障碍的派障关系及流程,及时管控各类障碍,第一次深入电信公司学习,心情是既激动又紧张。接下来的几天里,我们在指导老师的讲解下,了解了固话交换机及其功能,宽带,数据设备的相关知识,环境监控系统的功能,机房动力,油机,空调等设备和传输设备。固定电话在现代是重要的通讯手段之一,通过声音的振动利用话机内的话筒调制电话线路上的电流电压,也就是将声音转换为电压信号通过电话线传送到另外一端电话,再利用送话器将电压信号转换为声音信号,电话机需配合电信局的交换机完成拨号工作。传输设备的传输方式有三种:有线,无线,微波,传输设备的种类SH,波分和DDF。SH的作用是运输,调度,传输。波分设备的特点是光纤化,大容量化。光纤传输的容量达到2。5G/10G/1。6T。一般电信局的供电来源是市电,如果停电则由油机发电,确保在停电时,市民们仍然能够打电话。

实习的时间虽然很短暂,但是我们学到的东西还是很多的,在此,非常感谢中国电信公司给我们这次实习的机会,让我们走近工作岗位,走向未来!

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