与人沟通的心得体会
我们心里有一些收获后,好好地写一份心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家整理的与人沟通的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
与人沟通的心得体会1在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢?通过这几周学习《与人沟通能力》和老师细心的讲解,使我明白了沟通技巧的重要性,很好的沟通技巧能与人融洽的沟通,让我知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。
第一堂课,我们了解了人与人沟通有四个能力点:
1、把握交谈主题。
2、把握交谈时机。
3、倾听别人讲话。
4、准确表达自己的观点。
学会了与人沟通,对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。
第二堂课,我们互相学习和分享了礼仪知识,同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识,我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。
说说我映像最深刻的“递名片礼”,名片的递送、接受、存放也要讲究社交 ……此处隐藏2229个字……划案被接受。
79、增加有意义的标题及图说──读者会先看到这些。
80、可能的话,在文件中加入彩色的影像和图表。
81、随时注意设计工作的进度,以便找出错误或及早进行再说明。
四、为成功而沟通
今日管理人的挑战在于如何利用不同的媒体有效地影响大众。
82、在决议新商标之前,向外界寻求可靠的意见。
83、远景和任务说明应简短并具行动导向。
84、进入大型企业的网页看看别人正做些甚么。
85、让公关人员处理棘手的媒体状况。
86、遇到有敌意的记者时,保持冷静,不要说任何会伤及公共关系的话。
87、出现负面报导时,得承认事实,特别是对自己坦白。
88、购买及阅读那些你想发挥影响力的报纸或杂志。
89、将镜头及麦克风视为友善的朋友。
90、如果你有良好的媒体关系,充分利用他们。
91、确认产品符合承诺,否则广告将会失败。
92、锁定广告定位,求取最大效果。
93、尽可能有创意──小预算也可以有大效果。
94、广告推出之前,先运用消费者讨论会测试效果。
95、参加同事的社交活动以获得非正式管道的回馈意见。
96、寻求在企业内使用媒体技巧的专业意见。
97、将商标印在各式文具上,以提升企业认同。
98、找出最具沟通技巧的同事。
99、如果你想听实话,就要对部属坦白。
100、当两个人以上有相同的抱怨时,抱怨很可能有扩大的趋势。
101、如果你只听到正面的回馈,听到的很可能不是全部事实。