部门经理工作总结(15篇)
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的部门经理工作总结,希望对大家有所帮助。
部门经理工作总结1转眼间时间过得真快,20xx年的上半年过去。很感谢公司能够给我这个晋升的平台,从一名基层员工到一名领班到一名部长。以下是我20xx年的上半年工作总结:
1、坚持每月写工作计划与工作总结,从而明确工作方向与目标、有计划、有目标的去进行工作
2、在业余时间与员工坐聊,逛街、公园。与员工拉近距离,了解员工思想工作
3、培训员工基本业务,有效提高工作效率,提高服务。如:摆位、台布、倒酒、上菜、走资、站姿、手势等等
4、关注顾客消费,抓好客源,做好销售工作。为顾客合理搭配菜肴,让顾客相信我们。
5、监督餐具用量与管理:每月进行繁点餐具,管理餐具的用量,以星期六、天为最高点,将剩余的餐具进行回收库存。
6、20xx以来,公司制定的日超额奖来,每次的超额,都会以信息的方式传达给员工,让员工更加有激情工作。
7、每位新员工加入,我都会以热烈欢迎他们到来。并且亲自带他们认识所以家人们,为他们安排传帮带师傅,由老员工或领班带领 ……此处隐藏22517个字……。
项目经理还必须考虑到骤然大量补充人员可能导致的混乱,以及为了大幅缩短项目期而大量增加人员,对效率可能会造成怎样的灾难性影响。
因此我认为在成立一个完善的项目组要做好以下几点工作:
第一步,进行项目工作分析,确定好治理人员的治理流程网络图。这样,在执行具体项目时就会有章可循。
第二步,在工作分析的基础上,了解和定义完成项目各项工作都需要何种角色,这些角色都需要具备哪些技能、何时需要这些角色。
第三步,从人力资源信息系统中了解企业有哪些人具备担任这些角色所必需的技能,有哪些人有过类似的经验,有哪些人有合适的时间能够担任这些角色。在此基础上,预选项目组成员。
第四步,对这些预选出的成员进行人气、性格、团队角色和谐性分析。
第五步,进行角色分工,初步确定项目团队成员。对选定的成员要表现充分的信任和工作上的支持。
第六步,劳务队伍的选择。很多好的施工劳务队伍,其实工人的素质很一般。要害是在队伍中有较好的起带头作用的骨干工人。对于各种劳务队伍首先要从严治理,要使队伍绝对服从治理人员的治理。在严格治理的前提下,做好赏罚分明。保证各方面工作的积极性。
现在的劳务市场还是比较混乱的,很多都是包工头直接进行治理。这方面南通施工企业注重培养自己的劳务公司,这样做得很好。
从我个人的角度来看,积极地与施工单位的每一位工作人员协调沟通,甚至严格治理的目的是确保工程的质量、安全及进度乃至于投资等方面的控制。了解施工单位的项目部的组成,工作结构关系更加有利于我们的治理与控制。在了解这些方面的基础上也便于开展工作,坚持做好控制人的行为与相关事件的根本分析,能做到事半功倍的效果。