顶岗实习总结(汇编15篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的顶岗实习总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
顶岗实习总结1于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20xx年11月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的 ……此处隐藏21426个字……了一个并不需要很大的技巧的工作,也彻底的抛弃了自己几年的大学的专业学习,但是对于这个我并不后悔,我知道自己的选择是非常的重要的,作为毕业生,第一次的工作也很重要,所以我也希望自己可以有一个很好的选择,不管是什么工作都郑重地去选择,去努力的做好自己的工作,用心的工作,刚开始的时候,我感到非常的迷茫,我完全不知道自己希望找到一份什么样的工作,慢慢的我也开始了自己现在的这份实习工作,在一家公司当实习生,之所以是实习生,就是每天跟在公司的正式员工后面打杂,学习更多工作上的技巧,复印资料,整理文档,完成一些表格或是文档的制作,协助好公司的员工做好他们的工作,偶尔也会接受领导所安排的临时的工作和任务,这也是我实习的一些简单的工作,实习的工作是非常的轻松的,毕竟一个公司也不会让我一个实习生,一个毫无工作经验的人来做重要的事情,但是我也并没有放弃这样一个宝贵的成长的机会,我知道自己身上存在这很多的短板和缺陷,所以我也在尽自己的力量去完善自己,去学习前辈们身上的工作技巧,提高自己的一些工作上的技能,工作的轻松也并没有让我感到任何的松懈,我始终坚持自己的初心,做好每一件事情,每一件小事也都会被我一一的做到尽善尽美。
实习的结束也让我回忆起了自己这几个月的经历,也让我成长了很多,我也有了更多的经验,不管是对于工作还是社会,我都积攒了一定的经验,也提高了自己的能力,工作上的能力和生活上的能力都足以让我在现在拥有一个美好的生活,我知道自己现在还远远的不够,但是我也不会就此结束自己的努力,我会继续加油的,我也会努力的去做好自己的工作,尽力的去好好的生活,我始终坚信自己的努力是一定会有所收获和成就的。
这些也就是我顶岗实习的总结了,这段时间的经历也会激励我更加的努力和上进。